Pago y envío

PAGO Y ENVÍO

 

FORMAS DE PAGO:

El procesamiento y posterior envío de los pedidos se realizará después de recibir e identificar el pago.

Lullaby Bebé dispone de  tres opciones para efectuar el pago de su compra:

 

  • Tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD (Mediante pago seguro REDSYS – Caja Rural)
  • Paypal
  • Transferencia bancaria o ingreso en ventanilla (Grupo Caja Rural). Si elige este método, recibirá un mail con la cuenta bancaria y resto de información necesaria para poder realizar el pago. Tenga en cuenta que las transferencias suelen tardar 1-2 días laborables en reflejarse en cuenta. Si desea acelerar el proceso de envío envíenos su justificante de pago a lullabybebe@lullabybebe.com o contacte con nosotros via WhatsApp en el número 637 66 55 09.

 

ENVÍOS:

 

OBSERVACIONES:

  • Envío por transporte urgente GRATUITO a partir de 100 euros de compra.
  • Lullaby Bebé realiza sus entregas tanto en España peninsular como en Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias.
  • Los tiempos de entrega empiezan a contar una vez recibido el pago por tarjeta, por paypal o una vez sea cotejado el pago si el metodo de pago elegido es transferencia bancaria.
  • Los tiempos de envío no contemplan fines de semana ni festivos nacionales.
  • Si la dirección de entrega no está correctamente completada por parte del cliente, los pedidos enviados por correos son devueltos automáticamente y NO nos hacemos responsables del tiempo que pueda durar esta devolución y tampoco del coste del segundo envío. Correos suele tardar en España de 2 a 5 semanas en efectuar las devoluciones ya que las mismas siguen un proceso extremadamente lento. Por favor, revise que su dirección de entrega sea lo más completa y precisa posible. El apellido que figura tiene que ser el mismo que aparece en su timbre/buzón.
  • Al confirmar estos TÉRMINOS DE COMPRA el cliente se compromete a pagar segundos portes en casos de devoluciones por direcciones incompletas, no completadas por el mismo y por envíos no reclamados en tiempo.
  • En el caso de elegir entrega urgente, le ROGAMOS que POR FAVOR ponga la dirección donde va a recibir el pedido, porque si al hablar con el transportista cambia dicha dirección se repercutirá un coste adicional de transporte.

 

En España peninsular, realizamos las entregas según el método contratado por el cliente durante el proceso de compra:

CORREOS ESTÁNDAR. Eligiendo este envío, el cliente abonará un importe de 1,00€ cuando sean artículos de pequeño volumen (chupetes, chupeteros, body, portachupetes…) o bien 3,40€ cuando se trate de artículos de alto peso o volumen. El sistema le calculará el envío automáticamente una vez haya añadido los productos al carrito.

El periodo de entrega en esta modalidad de envío será de 3 a unos 15 días laborables. Aunque Correos establece un plazo de 3-6 días laborables para su entrega, muchas veces no cumple sus plazos retrasándose varios días extra. No podemos hacernos responsables de pérdidas y retrasos ajenos a nuestra empresa.

Envío no recomendado si necesita recibir su paquete en una fecha concreta o como mínimo antes de los 15-20 días siguientes a la compra.

 

TIPSA ECO. Eligiendo este envío, el cliente abonará un importe de 3,99€ euros y lo recibirá en su domicilio en 24/48 horas desde que sale de nuestras instalaciones.

Incluyendo el tiempo de fabricación y procesado por nuestra parte, su paquete tardará en total de 1 a 4 días en llegar a la dirección que nos proporcione (el tiempo total depende de si es un producto en stock o es personalizado y por lo tanto debe de fabricarse bajo pedido).

 

TIPSA PREMIUM.  Eligiendo este envío, el cliente abonará un importe de 5,90€ y su paquete, que tendrá prioridad sobre el resto de pedidos, será entregado como máximo durante9 la mañana del tercer día laborable (antes de las 14h).

Si se trata de un libro o diario de embarazo o primer año del bebé, lo recibirá o bien al dia siguiente de realizar su pedido o máximo durante la mañana del segundo día laborable a partir del momento en el que hace su pedido.

 

En Canarias, Ceuta y Melilla y Baleares realizamos entregas a través de Correos Certificado. El precio de dicho envío es de 5,93€ y se recibirá en un plazo de 3-6 días laborables desde que sale de nuestras instalaciones.

Incluyendo el tiempo de fabricación y procesado, el tiempo de entrega total será de 3 a 10 días laborables.

Residentes en las Islas Canarias deberán aportar el DNI/NIE en notas de pedido para evitar devoluciones en Aduana.