PAGO Y ENVÍO

MÉTODOS DE PAGO:

El procesamiento y posterior envío de los pedidos se realizará después de recibir e identificar el pago.

Lullaby Bebé dispone de tres opciones para efectuar el pago de su compra:

  • Tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD (Mediante pago seguro REDSYS – Caja Rural).
  • Paypal (Paypal cobrará un recargo por realizar el pago mediante esta vía de 0,35 + el 3.4% del total de la compra).
  • Transferencia bancaria o ingreso en ventanilla (Grupo Caja Rural). Si elige este método, recibirá un correo con la cuenta bancaria y resto de información necesaria para poder realizar el pago. Tenga en cuenta que las transferencias suelen tardar 1-2 días laborables en reflejarse en cuenta. Si desea acelerar el proceso de envío envíenos su justificante de pago a lullabybebe@lullabybebe.com

 

ENVÍOS

OBSERVACIONES PARA PENÍNSULA (ESPAÑA):

    • Envío por transporte urgente GRATUITO a partir de 30 euros de compra.
    • Lullaby Bebé realiza sus entregas tanto en España peninsular como en Islas Baleares. 
    • Los tiempos de entrega empiezan a contar una vez recibido el pago por tarjeta, paypal o una vez sea cotejado el pago si el metodo de pago elegido es transferencia bancaria.
    • Los tiempos de envío no contemplan fines de semana ni festivos locales o nacionales.
    • Si la dirección de entrega no está correctamente completada por parte del cliente, los pedidos enviados por correos son devueltos automáticamente y NO nos podemos hacer responsables del tiempo que pueda durar esta devolución y tampoco del coste del segundo envío. Por favor, revise que su dirección de entrega sea lo más completa y precisa posible. 
    • Al confirmar estos TÉRMINOS DE COMPRA el cliente se compromete a pagar segundos portes en casos de devoluciones por direcciones incompletas, no completadas por el mismo y por envíos no reclamados en tiempo.
  • En el caso de elegir entrega urgente, le ROGAMOS ponga la dirección donde va a recibir el pedido ya que, si al hablar con el transportista cambia dicha dirección, se repercute un coste adicional de transporte.

En España peninsular, realizamos las entregas según el método contratado por el cliente durante el proceso de compra:

LOW – COST. ESTE ENVÍO RESULTARÁ GRATUITO SI SU COMPRA SUPERA LOS 30€.

Eligiendo este envío, el cliente abonará un importe de 2,95€ euros y lo recibirá en su domicilio en máximo 72 horas laborables desde que el pedido salga de nuestras instalaciones. 

Incluyendo el tiempo de fabricación y procesamiento por nuestra parte, su paquete tardará en total de 5 a 7 días hábiles en llegar a la dirección que nos proporcione (el tiempo total depende de si es un producto en stock o es personalizado y por lo tanto debe de fabricarse bajo pedido). Envío con posibilidad de seguimiento. 

ENVÍO EXPRESSESTE ENVÍO RESULTARÁ GRATUITO SI SU COMPRA SUPERA LOS 60€.

Eligiendo este envío, el cliente abonará un importe de 3,99€ euros y lo recibirá en su domicilio en 24/48 horas laborables desde que el pedido salga de nuestras instalaciones.

Incluyendo el tiempo de fabricación y procesado de los artículos, su paquete tardará un TOTAL de 2 a 4 días hábiles en llegar a la dirección que nos proporcione (el tiempo total depende de si es un producto en stock o es personalizado y por lo tanto debe de fabricarse bajo pedido). Envío con posibilidad de seguimiento.

ENVÍO PREMIUM. ESTE ENVÍO RESULTARÁ GRATUITO SI SU COMPRA SUPERA LOS 100€.

Eligiendo este envío, el cliente abonará un importe de 5,99€ y su paquete, que tendrá prioridad sobre el resto de pedidos, será entregado como máximo durante la mañana del tercer día laborable (antes de las 14h).

Total: 1-3 días hábiles para productos personalizados y 1 – 2 días hábiles para diario de embarazo o libro del primer año (dependiendo de la hora del pedido)*.

 

En BALEARES realizamos entregas a través de Correos Certificado o Correos Express. El precio de dicho envío es de 4,95€ y se recibirá en un plazo de 2-6 días laborables desde que sale de nuestras instalaciones.

Incluyendo el tiempo de fabricación y procesado, el tiempo de entrega total será de 3 a 8 días laborables.

ACTUALMENTE, NO ES POSIBLE REALIZAR ENTREGAS EN CEUTA, MELILLA E ISLAS CANARIAS

 ENVÍOS A EUROPA

 

En EUROPA realizamos entregas a través de diferentes agencias de envío. Como las agencias y precios varían según mercado, puede simular una compra completando sus datos de país y código postal para recibir cotización.

Recibirá en un plazo de 2-6 días laborables desde que sale de nuestras instalaciones.

Incluyendo el tiempo de fabricación y procesado, el tiempo de entrega total será de 4 a 10 días laborables.

 

 

 

 

 

 

 

 

*** Aviso importante sobre entregas: Dada la situación excepcional del país provocada por el COVID-19 es posible que se produzcan retrasos puntuales en las entregas. Sentimos las molestias que estos retrasos puedan ocasionar y te agradecemos enormemente la confianza depositada en Lullaby Bebé.

Lullaby Bebé se compromete a entregar los pedidos a la agencia de transporte, en el plazo indicado. Una vez entregados a dicha agencia, no nos hacemos responsables de los retrasos que puedan ocasionarse en la entrega al cliente. Pueden surgir incidencias en el transporte, (averías mecánicas, error en el enrutado, saturación de trabajo en ciertas fechas, situaciónes climatológicas adversas u otras que alteren inevitablemente la normalidad habitual…) que hagan que no se cumplan los plazos indicados de manera orientativa, de las cuáles Lullaby Bebe es ajena.